Remboursement

 

Pour pouvoir bénéficier d’un remboursement, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans son emballage d’origine.

 

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour nous retourner le produit afin d’obtenir un remboursement complet à condition de nous avoir contacté à contact.monliege@gmail.com dans les 3 jours à compter de la réception de votre produit afin de nous informer de votre désir de nous retourner le produit.

Tous les frais de port avec suivi occasionnés par un retour sont à la charge du client. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Il vous incombera de payer vos propres frais de retour pour retourner votre article. Si vous recevez un remboursement, les frais d’expédition seront déduits de celui-ci.

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement qui dépendera de l’état de la réception du produit.

Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement.

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